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MINISTÉRIO DOS TRANSPORTES

Gabinete do Ministro
OUVIDORIA
Ouvidoria Administrativo


Despacho nº 163/2026/OUV-ADM/OUV/GM

                                                   Brasília, na data da assinatura.

  

Processo nº 50000.006039/2025-75

Interessado: Subsecretaria de Gestão Estratégica, Tecnologia e Inovação

  

Assunto: Levantamento de sistemas e indicação de fiscais e pontos focais para o Contrato nº 8/2026 – SERPRO.

 

À Subsecretaria de Gestão Estratégica, Tecnologia e Inovação

 

Senhor Subsecretário,

 

Cumprimentando-o cordialmente, em atenção ao Ofício-Circular nº 791/2026/SGETI/SE (11470070), o qual solicita a indicação dos servidores que atuarão na fiscalização referente ao Contrato nº 8/2026, firmado entre o Ministério dos Transportes e o Serviço Federal de Processamento de Dados – SERPRO, bem como a relação dos sistemas, serviços e soluções de TIC sob responsabilidade da unidade, cabe informar que, neste momento, esta unidade utiliza o serviço de WhatsApp disponibilizado pelo SERPRO.

Informa-se, ainda, que há demanda futura para ampliação da utilização dos serviços do SERPRO no âmbito do Mauá, com perspectiva de inclusão de todo o sistema/plataforma Mauá, conforme avaliação e planejamento internos a serem oportunamente definidos.

No que se refere à indicação de fiscais e pontos focais, caso ainda seja necessário o encaminhamento dessas informações, solicita-se prazo adicional para validação interna e posterior manifestação formal desta unidade. 

A Ouvidoria permanece à disposição para quaisquer esclarecimentos que se façam necessários.

 

Atenciosamente,

 

Thalita Mariana Gomes da Silva Teixeira Santana

Ouvidora substituta

 


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Documento assinado eletronicamente por Thalita Mariana Gomes da Silva Teixeira Santana, Ouvidor - Substituto, em 06/07/2026, às 16:24, conforme horário oficial de Brasília, com fundamento no art. 3°, inciso V, da Portaria nº 446/2015 do Ministério dos Transportes.


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Referência: Processo nº 50000.006039/2025-75
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